岁末将至，新政策持续送温暖，新业态发展不畏严寒，温州外贸综合新业态退税累计突破两亿大关。新机构成立以来，温州市税务局积极响应支持外贸新业态发展号召，结合创优营商环境和深化“放管服”改革的工作要求，多举并行助推外贸综合服务新业态发展驶入快车道。

专家团队“出击”，为企业提供“私人定制”

自外贸综合服务代办退税新政实施以来，温州市税务局第一时间组建代办退税专家团队，积极为外贸综合服务企业代办退税提供全面的“私人定制”服务。

“这次外贸综合服务代办退税新政策出台之初，多亏了税务局对我们的鼎力支持，派遣专家团队为我们‘把脉问诊’，帮我们答疑解惑，化解了我们的燃眉之急，为顺利开展代办退税业务铺平道路。”温州一达通企业服务有限公司退税业务负责人蒋博栋介绍。

温州一达通企业服务有限公司作为目前温州开展代办退税业务的“龙头”企业，截至目前已为近1700家生产企业办理了代办退税出口业务，出口金额为2.5亿美元。在该公司代办退税业务开展初期，温州市税务局便派遣专家团队到企业实地“坐诊”，讲解政策解决疑惑，并安排专人专办该企业代办退税事项，针对业务发展过程中遇到的“生产企业未开票”、“发票无信息”等问题，及时召集业务骨干与企业人员座谈共同探讨应对之策。同时通过微信、短信、网络平台等多种信息渠道保持与企业实时沟通，对企业面临的痛点、堵点问题提供及时帮助，成功办理全省首笔外贸综合服务新业态退税。

开辟绿色通道，为企业加速“大礼包”派送

“税务局不但服务全面周到，办事也务实高效。这下不仅我公司收到福利，所有代办退税的生产企业也能拿到年末‘分红’了！”收到“大红包”后温州一达通企业服务有限公司负责人高兴地说道。2018年11月底，了解到温州一达通企业服务有限公司的资金需求，为其单独批次办理退税2800多万元。

针对外贸综合服务企业需求最迫切的资金问题，温州市税务局通过调研及向外“取经”，开通多重绿色通道加快退税进度。该局提前与外综服企业沟通退税预测数，安排专项退税计划，保障外贸综合新业态退税资金充足，2018年安排外贸综合专项退税计划超过2亿元。此外，对符合条件的外贸企业开辟绿色通道，为其单独批次退税，派送超级“大礼包”。

搭建“鹰眼式”体系，为企业发展“保驾护航”

“外贸综合服务代办退税业务，对企业来说既是机遇也是挑战，如何做好内部控制和外部风险防范是外综服企业当前面临的最大难点问题，有效帮助企业提前防范风险也是我们这几年工作的重点。”温州市局出口退税管理人员徐治如是说。

该局在加快退税进度的同时，不断深化放管服改革，服务和风控两手抓。根据企业需求，帮助企业建立内部风险管控制度，完善内部风险控制系统，严格防范外综服新业态业务退税风险。通过与企业的不断探讨和实地走访、调研，总结实践经验，帮助温州一达通企业服务有限公司建立单据审核、数据分析、物流验真、实地核实的“四位一体”的代办退税风险控制体系，基本实现了风险防范全方位的“鹰眼式”风控体系，为温州外贸综合服务新业态健康发展“保驾护航”。