8月份，是国家税务总局苍南县税务局挂牌成立后的第一个纳税申报征期，县税务局按照“机构改革、服务先行”理念，围绕“一网通办”“一键通答”“一厅通办”，全力推进改革落地，确保全县办税服务厅运行平稳有序，让纳税人切实感受到机构改革带来的红利。

一个平台，税费种类申报全覆盖

“国地税合并后，税务网站合二为一，特别是升级后的网站办税体验感太棒了，现在只需要一次数字证书的认证登录，就能一站申报原国税、地税的业务。从这个征期我们就可以感受到，国地税合并真正地为办税人节省了一半的时间和办税工作量。”从事会计行业三十余年的林某对“一网通办”带来的便利赞不绝口。

进入浙江省网上税务局，申报、打印，一气呵成，转眼工夫，林某已经完成了本月公司的全部税务申报。他由衷地感慨：“跟税务打了半辈子交道，见证着税务机构的不断改革和变化，每一次改革都能给纳税人带来利好。”

如今国地税网上税务局整合成了浙江省网上税务局，增值税、所得税、附加税可以一次性完成申报，不需要切换网站，也不需要记两个账号密码，改变了以前多个软件申报的模式，既方便了企业，还提高了工作效率。

一个事项，资料报送审批全减负

国地税机构合并，对于纳税人来说，最直观的感受就是省时、省力又省心，现在进一家门，就能办两家事，告别了两头跑。

“税务合并后同一涉税事项只需申请一次，资料只需要报送一套，对企业报送办税资料方面也提供极大的便利，企业办税真正实现了‘减负’。”前来县税务局办税的会计杨某深有感触地说，“以前来办理业务，手里拿着一大堆资料还要捏牢两张叫号纸，又生怕另一边过了号重新排队，现在好了，只在一个窗口，就能办理原来国地税多项业务，真是太省心了。”

据悉，为缓解首个征期高峰期办税压力，该局在办税服务厅实行领导带班制，动员该局年轻干部组建纳税服务“青年突击队”，增加导税咨询人员，以应对机构合并后的首个征期；实行限量叫号制，推广错峰办税，最大限度压缩纳税人办税时间；在自助办税区安排专人辅导，帮助一些会网上操作的纳税人，利用自助办税机或手机开展网上办税。该局多方统筹，整合资源，不断加强前台后台业务衔接融合，充分发挥现有资源效能，切实提高办税效率，让纳税人享受更加高效的服务，以实际行动回应纳税人对机构改革的期待。

一个热线，涉税业务咨询全解答

“以往申报对我来说真是很头疼，国税打一个，地税打一个，电话都挂了还时常捋不清、搞混淆，所以大都选择开车到税务局申报，现在就不一样了，碰到问题打纳税服务热线，一次性就问清了所有申报表，在家就可以轻松申报了”，经营个体工商户的陈某说道。

随着新机构正式挂牌成立，税务部门对外公开的纳税服务热线也进行了升级，不再分设国税、地税业务热线，一通电话就能得到最详细的解答和最专业的跟踪服务，实现涉税事项“一键咨询”，打破了原先横亘在两条电话线间的无形阻断，为纳税人搭建起涉税信息一次性精准获知的平台，进一步节省了企业办税时间成本。