各位领导、各位企业家朋友、同志们：

大家好！

今天，苍南县国家税收纳税人权益维护协会召开第一届第三次会员大会，这标志着我县纳税人权益维护事业进入一个新的发展阶段。在此，我代表全县国税系统对本次会议的召开表示热烈祝贺，并向与会代表及全县的企业家们表示亲切的问候！

今年是喜迎十八大召开之年，是我县全面实施“双海双区”发展战略的关键之年。县九届人大一次会议通过的政府工作报告指出，今后五年，是苍南加快转型发展、赢得科学发展新优势的五年，其中2012年更是全县转型发展的突破之年，是大投入大建设大发展的落实之年。这给我县国税事业及纳税人权益维护事业均提出了更高的要求。今年来，全县国税系统坚持以科学发展为主题，以组织收入为中心，深入开展“服务基层，服务企业”活动，努力克服经济下行压力，保持国税收入稳中求进，首季度全县国税部门共组织税收收入4.54亿元，同比增长11.66％，完成省核年度计划的25.64％，超收1128.3万元。组织财政收入34528万元，同比增长11.83%，对全县财政总收入增量的贡献率达到57.21%，拉动全县财政总收入增长4.57个百分点，顺利实现了首季收入“开门红”。在复杂的经济形势下，这些成绩的取得来之不易，令人鼓舞。这是县委县政府及上级局正确领导的结果，也是在座广大企业家、纳税人们勤苦劳作、依法纳税的结果。在此，我代表全县国税系统表示深深的谢意！

同时，今年来，全县国税系统围绕全国第三次纳税人满意度调查工作，按照“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的工作要求，不断丰富服务内容、创新服务手段、完善服务机制，进一步改进和优化了纳税服务。结合“服务基层、服务企业”专项活动，县局党组成员带队走访了数百户企业，送税收政策上门，倾听意见建议，认真解决企业在涉税工作中存在的问题。全力做好办税服务厅标准化、规范化建设。办税服务厅制定了预约服务、咨询服务、纳税人投诉处理及纳税人需求管理等台账，通过公告栏或电子显示屏、触摸屏等设施公开办税程序、服务承诺等事项，自觉接受监督。结合当前正在开展的税收宣传月活动，通过开展“税收知识讲座”、“税蕴玉苍“风筝比赛、企业报税收宣传专版评选等一系列活动，面对面地给纳税人提供辅导和咨询服务。在这些工作中，苍南县国家税收纳税人权益维护协会充分发挥出权益维护和涉税服务等方面的平台作用，架起了企业与国税部门间的桥梁纽带，可以说是功不可没。

刚才孙会长的工作报告回顾了过去一年来协会的发展情况，深入分析了协会当前面临的形势，共同谋划了未来的发展大计。下面，针对协会未来的发展，我谈两点自己的想法供大家参考。

一是协会要围绕发展、维权两大重点，全方位做好服务工作。全心全意、尽心尽力为会员单位服务是协会的根本宗旨。协会要充分认识开展纳税人维权工作的重要性，将“维权”作为基础平台，进一步整合服务资源，力争做到“维权全方位、服务零距离、事事有回音、件件有落实”。要以征纳双方法律地位平等的理念，纳税人正当需求应予满足的理念，指导和帮助会员企业的维权服务工作，努力使纳税人合法权益得到切实保障、合理诉求得到最大满足，使税务机关加快实现“纳税服务优质高效、税收执法公平公正、征纳成本有效降低、征纳双方和谐发展”的目标定位，为建设和谐税收提供坚强的支撑。同时，要根据需要和可能开展企业咨询服务，举办培训班、研讨会、专题讲座等为企业的长期稳定较快发展拓宽思路，提供经验交流的平台。

二要加强自身建设，努力把协会办成会员之家。首先，要勤于学习。理事会成员和秘书处人员要坚持学习邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观，学习社会主义市场经济知识和税收法律法规，学习与协会工作相关的其他各类知识，提高理论政策水平，提高为会员服务的本领。其次，要积极构建纳税人参税机制，加强协会与国税部门的沟通协调。要充分发挥协会职能作用，利用协会联系广泛的优势，邀请相关专家为会员企业讲解有关税务知识，了解税收新规定和新政策，进一步提升会员企业财会人员的知识水平和业务能力；加大对国税部门依法行政、公正执法、纳税服务等工作的监督评议力度，对税务人员的工作作风、廉洁自律、遵章守纪等进行监督。 

各位领导，同志们，广大会员们，进一步推进纳税人权益维护工作的发展，密切征纳关系，共同为国聚财，大家责无旁贷。我们要全面落实科学发展观，与时俱进，开拓进取，继承和发扬企业家的优良传统，促进协会的健康发展，为推动县纳税人维权工作上新台阶做出更大的贡献！谢谢大家！