赵加富在县纳税人维权协会系统工作人员学习会上提出

超前工作 积极协调 细致入微 勤学苦研

    7月4日，县纳税人维权协会在协会会议室召开协会秘书处、会刊编辑部及有关分会秘书处工作人员学习会。会上，我会常务副会长兼秘书长赵加富提出，秘书工作是机关工作的重要组成部分，加强秘书处建设是协会建设的关键，要做一名称职的秘书并非易事，需要具备方方面面的能力，我会秘书处工作人员要做到超前工作，积极协调，细致入微，勤学苦研。

    超前工作不被动。赵加富强调，作决策是领导的核心工作，秘书要有很强的超前意识，善于发现问题、分析问题，适时掌握时机，主动为领导决策提供先期服务保障，力求考虑问题早半拍，避免事到临头陷入被动。在工作中尽可能“贴近”领导，想领导之所想，谋领导之所求，做到谋在点子上、参在要害处。他要求，协会秘书处工作人员要围绕领导关注的重点问题，强化“参谋”意识，做到领导未谋有所思；要围绕企业会员关注的热点问题，强化“耳目”意识，做到领导未闻有所知；要围绕工作中的难点问题，强化“助手”意识，做到领导未示有所行。在问题可能出现但尚未出现，或者问题刚刚出现但领导尚未认识，或者虽有预感但仍处于朦胧状态时，应该协助领导认清问题的性质和发展趋势；在问题已经出现并迫切需要解决，但领导由于种种原因尚未顾及时，应当及时了解情况，主动提出应对策略，以引起领导对问题的重视；决策之后情况发生了变化，或出现新的问题需要调整修正原来的决策目标时，应当及时提出修改建议或新的决策方案，以供领导重新决策参考。同时，要分清主次、轻重、缓急，对方向性、苗头性、倾向性、争议性、政策性和全局性的问题进行调查研究和统筹安排。这样，当领导决策时，各方面的依据便可信手拈来，就可以保证领导决策活动的顺利进行，从而促进领导决策的科学化，提高决策的可行性。

    积极协调免困局。赵加富指出，协调是秘书工作的重要内容，包括上下关系协调、组织关系协调、人际关系协调和公共关系协调等。这些协调活动非常复杂，往往涉及协调对象的局部利益或眼前利益，是上下关注、矛盾汇集的焦点。作为秘书，没有较强的协调能力，往往会陷入困局，工作难开展、问题难解决。赵加富希望，我会秘书处全体工作人员在日常工作中，要不因事多而畏难，不因事繁而外推，平时要努力锻炼自己的协调能力。在协调之前，要充分调查研究，全面掌握情况；在协调过程中，要充分发挥中介作用，当好“二传手”，努力提高沟通协商的效果。要吃透领导意图，明确协调目标，善于领会不同领导特别是主要领导的意图，紧贴领导思路，多汇报、多请示、多建议，促使领导的协调意图和目标不断明确化。要吃透“两头”，既要了解协调对象的情况，又要领会领导意图，运用正确手段，不掺杂个人意见，原原本本落实领导意图，确保协调活动不走样、不变形、不夸张。

    细致入微莫草率。赵加富提到，秘书岗位重要、责任重大，头绪多、规矩多，要谨小慎微，心细如发。如果马马虎虎，粗心大意，就有可能给工作造成严重的危害和无法估量的损失。他希望，秘书人员要努力做到“三戒”：一戒懒。新情况新问题层出不穷，秘书必须具有广博的理论知识、精湛的业务技能和良好的协调能力，观察问题多角度、思考问题有高度、研究问题有深度。如果整天耽于事务性工作，对问题缺乏深入思考，站起来说不了，坐下去写不了，工作缺乏主动性、创新性，提供建议缺乏系统性，就是不称职的秘书。二戒粗。对领导交办的每件事，不管是急是缓，都要周密思考，认真负责，把每一个细节都做到位，不能敷衍塞责、应付了事。三戒浮。秘书工作常会遇到一些涉及面广、处理起来比较麻烦的问题，只有脚踏实地地做好每个环节的工作，才能避免出现纰漏。要培养严谨细致的作风，对任何事情都要多留心，多问几个为什么，以细求实，以深求精，从容易被人们忽视的细节中发现深层次的问题，知其然且知其所以然，从而为领导决策提供有价值、有见地的意见。

    勤学苦研莫落后。赵加富说，能言善写是秘书的基本功，如果秘书整天只满足于处理一些事务性工作，不抓紧点滴时间刻苦学习，勤奋练笔，就难以跟上时代的步伐。只有善于在纷繁的事务中不断总结经验，笔耕不辍，时刻保持永不懈怠的进取心，才能不落人后。他要求，我会秘书处工作人员要勤奋好学，积极进取，努力做到三个方面的要求：一要扎实学理论，全面打基础。既要在学习传统理论及创新理念中汲取，又要努力掌握现代军事和科学知识；既要熟悉党的路线方针政策和上级指示精神，又要精通本职业务，了解相关知识，从而为研究铺路，为写作奠基。二要广览书报，善于积累资料。把自己读一篇文章或一本好书的最大感想写下来，把书中好的语句摘录下来；把报上的好观点、典型事例以至整篇文章剪辑成册，分类保存；把自己在日常工作中、下基层调查和与他人聊天时的好想法，以及他人的好想法、妙词句记录下来。如此长久坚持下去，对写文章大有裨益。三要勤奋练笔，多出优质成果。一名优秀的秘书，不能仅满足于一般材料的撰写。常言道，“常看脑中有本，常写笔下生花”。要积极主动参与一些重大材料或重要文章的撰写，不断磨练提高自己。要勇于挑战自我，超越自我，坚持勤奋练笔，善于总结经验教训，写作水平就能在“日不见长”中逐渐得到提高，优质稿件便会创作出来。