赵加富在我会系统秘书处干事学习会上提出:
协会秘书处干事要着力发挥好三种作用
针对我会系统秘书处干事又一次被事业单位等有关部门录取的实际情况,为帮助新干事尽快进入角色,我会决定开展为期一个月的新干事学习培训。
赵加富指出,秘书处干事主要负责“提建议、抓落实、优服务”,是协会决策制定的参与者,是协会决策的执行者,是落实过程中的协调者,是协会建设的服务者。
赵加富强调,秘书处干事岗位很重要、责任很重大,其作用能否有效发挥,不仅关系到协会的全面建设更关系到协会的长远发展。
一、秘书处介于协会与上级主管部门之间,决定了秘书处干事必须发挥好桥梁纽带作用
秘书处干事是协会会长的参谋和助手,是会长的外脑和智囊,地位特殊,责任重大。秘书处干事谋事能力的强弱,决定着秘书处的工作质量,反映着秘书处整体建设水平,影响到协会在上级主管部门心目中的印象,关系到协会与上级主管部门之间工作衔接。赵加富强调,发挥桥梁纽带作用,秘书处干事要做到“三个精心”:一是树立看齐意识,精心谋全局。要善于站在县委县政府与上级主管部门的高度着眼全局、把握大势,自觉站在同一角度分析看待问题,及时准确地掌握应该关注什么问题、应该担心什么问题,自觉站在同一立场上想事情、提建议,做到处事、办事、做事不偏离正确轨道。二是树立政治意识,精心谋重点。针对协会在不同时期、不同阶段的任务特点,他希望,秘书处干事能准确抓住工作重点,突破工作难点,制定出科学的方案、合理的计划和有效的招法,切实使工作谋划符合大局要求、符合上级意图、符合协会实际。三是树立责任意识,精心谋发展。要时刻站在实现协会全面建设大提升、大发展、大进步的大局下去思考问题,既要谋划好当前工作,又要谋划好长远建设。要注重在协会会员素质、制度建设、服务质量、党团建设等基础性工作上下功夫、见成效,提高工作的实效性。要时刻关注协会建设中存在的问题,做到新情况、新问题、新矛盾初露端倪时,就能够预测其本质特征并紧紧抓住事关全局、事关方向、事关原则的根本问题,提出有针对性的意见建议。
二、秘书处介于本会会长与会员之间,决定了秘书处干事必须发挥好承上启下作用
秘书处因协会而存在,承上启下是本分。承上的“上”,就是本会会长,承上意味着准确领会会长意图,坚决落实会长指示;启下的“下”就是广大会员,认真履行好服务帮助职能。赵加富认为,秘书处干事发挥好承上启下作用,必须明确三种意识:一是坚决落实的意识。“要树立落实是责任、落实是品质、落实是能力、落实是创新、落实是要求的思想”,他说这样抓落实才有基础、有保证。反观实际工作中,会长的有些指示要求,在会员中没能很好落实,很大责任在于秘书处干事做表面文章、搞形式主义,缺乏不见成效不撒手、不达目的不收兵的决心和毅力。赵加富表示,大家绝不能仅满足于下发通知,这仅是上篇文章,而是要加强对会员单位经常性的走访调研,切实把工作落实到末端。二是高标准的意识。赵加富表示,秘书处是参谋者、执行者、服务者,秘书处干事的工作态度、工作标准、工作作风、工作水平将直接影响协会整体建设和各项任务的完成。因此行文行事,都要按章办事,依规行事。要从最基础的工作严起,一点一滴严抠细抓,力戒简单粗放、随心所欲。三是服务会员的意识。要熟悉服务会员的依据,掌握服务会员的章法,研究会员队伍发展的特点规律,练好服务会员的内功。要多往会员跑、常在会员蹲、心往会员操,发现新情况、研究新问题、拿出新对策,在与会员交往中摸清思想脉搏,帮助解决思想问题和实际问题。要把会员答应不答应、高兴不高兴、满意不满意作为衡量秘书处工作成效的基本标准,自觉想会员之所想、急会员之所急、帮会员之所需,真正把秘书处建成服务会员的温暖大家庭。
三、秘书处介于本会会长与理事会领导班子成员之间,决定了秘书处干事必须发挥好沟通协调作用
协调是一门艺术,是秘书处干事的基本功。会长与理事会领导班子成员之间的协调,是协调工作的重点和难点,只有处理好这一关系,才能在出谋划策、落实决策指示中,有效避免出现“左右为难、吃力不讨好”的横向矛盾和尴尬处境。赵加富要求把“三个善于”内化于心,发挥好秘书处干事沟通协调作用。一是善于坚持原则。当会长之间在某些问题上发生意见分歧时,在沟通协调中要始终坚持原则,按照规章、制度和要求,从协助会长把握正确的方向出发,客观地提出意见建议,决不能从个人利益出发,投其所好,制造矛盾。二是善于主动承担。正所谓,在其位,就要谋其政、负其责。实际工作中,为了维护团结、避免风波,秘书处干事要有主动承担的担当,积极沟通协调,努力消灭分歧,维护整体团结。三是善于化解误会。当会长直接交办一件事情时,可能由于事前通气不够,其他理事会领导班子成员有不同意见,这时处于夹缝中的秘书处干事,如果不注重沟通或沟通不成,就可能处于“办或不办”的左右为难的尴尬处境。这时,切不可发牢骚、耍脾气、撂担子,而是要灵活协调矛盾,适时客观地讲清事情原委,及时化解误会。 |