--访县国税纳税人维权协会常务副会长兼秘书长赵加富
说起县国税纳税人维权协会秘书处的工作,用赵加富的话说,在全县优秀社团组织中可以排前三架马车,按我们秘书处的要求,工作要按第一架马车来做。几年来协会秘书处不但走在全县社团组织的前列,而且在它的带领下,协会秘书处为公务员队伍培养输送了大批人才,笔者就如何才能成为一名优秀的协会秘书处干事,锻炼才干和能力,专题采访了苍南县纳税人维权协会常务副会长兼秘书长赵加富,他认为主要应做到以下五点。
一要砥砺品行。赵加富语重心长的说,做事先做人,人做好了,事就好做了。秘书处干事品行好坏,领导心中有杆秤,群众眼睛最雪亮,备受关注,容易放大,与个人事业成败息息相关。他认为,有了好的人品作基础,做人才有底气,做事才会硬气,做官才显正气。要忠诚老实,与党一条心,不当两面人,做到表里如一、言行一致;要与人为善,少打个人算盘、多替他人着想,做到己所不欲、勿施于人;要宽宏大量,不苛求他人、常反求诸己,能宽失容过、不斤斤计较,做到待人以宽、责己以严;要谦卑恭敬,当稻穗不当稗子,做到胜不骄、败不馁,不欺下、不媚上;要淡泊名利,闲看庭前花开花落,漫随天外云卷云舒,做到不以物喜、不以己悲,不为物役、不为利动;要廉洁自律,多思贪欲之害,常除非分之想,做到一身正气、两袖清风。
二要厚积薄发。源远才能流长,厚积才能薄发。赵加富说,秘书处干事是秘书处的参谋智囊,如果缺乏雄厚的知识作基础,那么在建言出谋划策时就难免捉襟见肘、江郎才尽。他强调,基础牢不牢、底子厚不厚是判断一个干事是否优秀的分水岭,决定了秘书处干事的发展后劲。首先,要勤学习。他要求秘书处干事要多读经典名著,广泛涉猎历史、哲学、文学、军事等学科知识,扩大知识面,改善知识结构;要专攻业务知识,做到专业精、业务通,一口清、问不倒,能够胜任本职工作。其次,要善思考。他认为思考是学习的下篇文章,学习只有经过思考,才能转化为自己的知识,才能更好的运用于工作实践。思考也是解决问题的最好途径,遇到复杂、棘手问题,多思考才能柳暗花明又一村;遇到新情况、新问题,多思考才能找到解决问题的钥匙。再次,要积累。他指出,秘书处干事平时积累的知识素材多了,写文章、写材料才能信手拈来;平时积累的办事经验多了,遇到事情才能安之若素,处理事情也才能恰到好处;平时积累的人脉广了,协调沟通时才会游刃有余。
三要任劳任怨。赵加富介绍说,秘书处工作不总是朝九晚五、按部就班,时常要加班加点,特别是大项工作集中、大项任务来临时,经常要白加黑、5加2,甚至通宵达旦。辛辛苦苦干完工作,未必得到领导的认可,有时因为工作上的疏漏反而受到批评。所以,在秘书处工作、受不了气是不行的。首先,不要怕加班。他提出,加班是秘书处干事成长成才的“快车道”。秘书处干事不能怕加班、烦加班、躲加班,甚至为了少加班而降低工作标准、随便应付交差;也不能老盯着领导是否加班,老关注领导办公室的灯亮不亮,而要做到领导在不在一个样。其次,不怕受委屈。他认为,很多优秀秘书处干事都是从打打杂、跑跑腿、干脏活、抢累活等一步步过来的,是在批评责备声中成长起来的,是被大项任务、急难险重任务逼出来的,秘书处干事不吃苦、不碰壁、不挨批评、不受委屈,是很难成长起来的、独当一面的。再次,不要发牢骚。他希望,秘书处干事要多干活、少说话,不要把工作上的情绪带到生活中造成“踢猫效应”,也不要把生活中的烦心事带到工作中造成“连锁反应”,更不要因为挨了领导批评、与领导思路不一致、工作得不到认可、个人愿望没能实现,就牢骚满腹、怪话连篇,在背后议论领导。
四要谨小慎微。赵加富举例说,中原大战期间,冯玉祥的参谋在拟制作战命令时,误将沁阳的“沁”字写成了“泌”字,因为多了这一撇,导致阎锡山与冯玉祥会师的地方差了数百里,结果错过聚歼蒋军的有利时机,反而被蒋介石打败。秘书处工作无小事,谨小慎微是一个合格秘书处干事的必备素质。他指出,首先,要谨言慎行。秘书处干事一言一行代表着机关的形象,体现着秘书处的水平,来不得半点马虎。谨言就要做到不该说的坚决不说、需要说的想好再说、能不说的尽量不说;慎行就是凡事都当成第一次,如临深渊、如履薄冰,不能想当然,凭经验、靠感觉做事。其次,要细致认真。起草文电时,要认真反复校对,不能出现错漏,也不能想着有领导把关,自己校对时就漫不经心;承办工作时,思路要清晰,程序要对路,做到环环相扣、滴水不漏。不能捡芝麻丢西瓜、眉毛胡子一把抓,甚至丢三落四、顾此失彼、忘事漏项。再次,要注意细节。细节决定成败,体现责任心和工作标准。赵加富指出,秘书处干事一定要注意细节、要追求完美,把工作做精细、做成精品,不能有交差脱手、应付凑合思想,也不能满足于工作标准一般化。
五要反思总结。反思是自我责问、自我检讨;总结是自我归纳、自我提高。赵加富表示要经常反思总结工作,可以避免在同一个地方摔跟头,还可以将平时零碎的工作体会系统化、经验化。他郑重其事地说道,首先,常梳理分析。具体来说要养成三种习惯,即养成每天早上“拉清单”的习惯,把当天要办的工作列一列,确保工作不漏项、不拖延、不积滞;养成每天晚上“放电影”的习惯,把当天完成的工作过一过,确保工作无遗漏、无疏忽、无差错;养成大项工作“做功课”的习惯,把整个过程系统理一理,确保经验可借鉴、可复制、可保留。其次,他总结道,常自查自纠。具体来说要做到“三思”,即常思己之责,知责明责、敢于担责、勇于负责,自觉做好分内的事、做好本职的事、做好交办的事;常思己之短,善于发现短板、敢于正视短板、自觉补齐短板,做到不护短、不遮羞、不藏丑;常思己之过,勇于直面问题、敢于承担责任、自觉改过自新,做到不迁怒、不贰过。再次,他要求,常总结提高。具体来说要做到“三多”,即多总结工作,在扬长避短、固强补弱中不断提高办文、办事、办会能力;多汲取教训,在吃堑长智、亡羊补牢中不断提高应对挫折失败的能力;多换位思考,在顾全大局、关心全局中不断提高站在机关首长角度思考谋划工作的能力。
在采访了赵加富后,笔者受益匪浅。县国税纳税人维权协会秘书处的工作这几年来取得丰硕的成果,不仅多次获得奖项,而且还培养了大批人才。笔者观察到秘书处干事在协会这个平台上,遵循“五要”原则,不断的锻炼和严格要求自己,凭借实力,一大批秘书处干事考入了公务员,因为有了在秘书处工作的宝贵经验和锻炼了优秀的工作能力,他们进入公务员队伍后,在新的工作岗位上都能胜任本职工作,受到所在单位的好评和重用。 |