达曼国际（国际零售咨询企业）：2015年起，全球零售业将呈现七大趋势，零售商需应对一个更加碎片化和精细化的零售业。第一，企业变得微型化。小型零售店数量将会大幅增长，特别是折扣店、民族食品零售店和以生鲜食品为主的小型零售店。第二，零售商将努力创造一种健康的生态系统，以满足老龄化增加的趋势及消费者对健康问题的日益关注。第三，消费者掌握的消息越来越多且表达自己观点的意愿更强，将使零售商被置于一种被密切关注和监督的境地。第四，服务将走向前台，零售商将为购物者提供更多增值和收费服务。第五，零售商对消费者需求的关注将越发精细，以增加市场份额。第六，激烈的竞争环境将迫使零售商打破常规主动接近消费者。第七，新兴市场消费预计迅猛增长，将导致全球再平衡和零售业影响力的转移。